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インターネット予約サービスのご案内

パスワードの登録
利用状況照会

ご利用にあたっては、パスワード、メールアドレスの登録が必要です。

パスワードや貸出カードの番号は他人に知られないよう、各自で厳重に管理してください。
安全のためパスワードは、キャッシュカードや他のインターネット上のサービスとは、別のものにしていただくことをおすすめします。

はじめての場合は、インターネットに接続できるパソコンからパスワードとメールアドレスを登録してください。
登録するメールアドレスに間違いがないか確認をお願いします。
メールアドレスを登録されますと、図書館から自動で「折り返しメール」が届きます。
その「折り返しメール」に記載されているURLにアクセスすると登録が完了します。
登録が完了されていないとインターネット予約サービスはご利用いただけません。
登録完了後、ご利用の図書館のアドレスから予約本の確保や返却のお願いなどのメールを随時送信いたします。
ご利用の図書館からのメールが受信できるよう設定しておいてください。

ご利用の図書館からのメールが受信できるよう設定しておいてください。

各図書館の、連絡メール送信用アドレスはこちらをクリックしてください。

インターネット予約サービスのご案内

インターネット予約サービス　よくあるご質問（Ｑ＆Ａ集）

  1. どんな資料でも予約できますか？
  2. 予約は何点できますか？
  3. カート予約とはどういうものですか？
  4. シリーズもの（多巻物、上・下本、上・中・下本など）を順番に読みたいのですが。
  5. 予約資料が用意できたときの連絡は？
  6. 予約したのに、図書館から予約資料確保のメールが届きません。
  7. いつまでに借りに行けばいいですか？
  8. パスワードの新規登録ができません。
  9. パスワードを忘れてしまいました。
  10. メールアドレスを登録したのに、折り返しメールが届きません。
  11. 登録したのに、本の予約ができません。

インターネット予約サービスとは？

パソコンや携帯電話から、次のようなことができるサービスです。
注意　メンテナンスのため、毎日午前3時〜午前5時の間はご利用いただけません。

  1. 図書館所蔵の資料の予約
    • 枚方市立図書館で所蔵している本・雑誌・マンガ・ビデオ・ＤＶＤ・ＣＤを予約し、受取館の指定ができます。
      受取館は、市内の図書館・分室・市駅前サテライト・自動車文庫ステーションから選択できます。
      資料の用意ができましたら、メールでお知らせします。（連絡方法はメールのみとなります）
    • 予約できる点数は、お1人12点まで
      上限点数は、インターネット・窓口予約合わせ、1人12点、うちビデオ・ＤＶＤ・ＣＤは計6点です。この上限点数には、用意ができ、図書館に確保中の資料も含まれます。 上下本やシリーズ本はそれぞれ1冊１点としてカウントされます。
  2. 貸出や予約状況の確認、貸出期間の延長
    • ご自分の貸出状況を確認し、貸出期間の延長ができます（その資料の1回目の延長のみ）。但し、以下の場合を除きます。
      1. 予約のある資料
      2. 返却期限が過ぎた資料
      3. 他の自治体や大学の図書館などからお借りした資料
    • ご自分の予約状況の確認、予約の取消しができます。
      用意ができ、図書館で確保中の資料（「予約確保中一覧」画面の資料）の取消しは、インターネットではできません。受取館にご連絡ください。
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インターネット予約サービスを利用するには

  1. 枚方市にお住まいか、通勤・通学をしている中学生以上の方ならどなたでも利用できます。
    中学生以上の方とは、図書館の登録年齢が13歳以上の方をいいます。
  2. 枚方市立図書館の貸出カードが必要です。
    貸出カードは、図書館・分室・市駅前サテライト・自動車文庫で作ることができます。住所・氏名がわかるもの（免許証・保険証など）、加えて、他市在住で枚方市内に在職・在学の方は在職・在学であることがわかるもの（学生証・職員証など）も合わせて、お持ちください。
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インターネット予約サービスを利用されるまえに

パスワードとメールアドレスの登録が必要です

　　
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予約のしかた

  1. 図書館のホームページ「蔵書検索」で、利用したい資料を探す。
  2. ⇒詳細画面が表示→予約ボタンをクリック。
  3. ⇒利用者認証画面→「利用者番号（貸出カードの番号）」と「パスワード」を入力→「次にすすむ」ボタンをクリック。
  4. 「受取場所」と「ご連絡方法（※メールのみ）」を選択→「次にすすむ」ボタンをクリック。
  5. ⇒確認画面→予約申し込み内容を確認→内容に間違いがなければ「予約を行う」ボタンをクリック。
  6. ⇒予約受付の完了画面→「終了」ボタンをクリック。

資料が用意できたら、メールでお知らせします（連絡は10時と16時の1日2回です）

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貸出・予約状況の確認、貸出期間の延長、パスワードやアドレスの変更をするには

図書館のホームページ上の「利用状況照会」から以下の画面に展開できます。

貸出・予約状況の確認、貸出期間の延長、パスワードやアドレスの変更をするにはこちらをクリックしてください。



注意事項

　
  1. パスワードや貸出カードの番号は他人に知られないよう、各自で厳重に管理してください。
    安全のためパスワードは、キャッシュカードや他のインターネット上のサービスとは、別のものにしていただくことをおすすめします。
  2. インターネット予約サービス利用に伴う通信費は、利用者のご負担となります。
  3. インターネット予約サービスの利用により生じた、ご本人および第三者への損害に対しては、枚方市立図書館はいかなる責任も負いません。
  4. インターネット上での図書館資料の情報提供の遅延または中断、予期せぬトラブルによるシステムの停止、その他の事由により利用者に損害が生じても、枚方市立図書館は一切の責任を負いません。
  5. システムのトラブルや緊急メンテナンス等のため、予告なくサービスを一時的に停止する事があります。
　　

インターネット予約サービス　よくあるご質問（Q&A集）

Q1.　どんな資料でも予約できますか？

A1.　予約できる資料は、枚方市内の図書館で所蔵している資料（本・雑誌・マンガ・紙芝居・DVD・ビデオ・CD）です。貸出中、未貸出を問いません。ただし、同じ資料への2件目の予約や、現在お借りになっている資料への予約はできません。「禁帯出資料」（貸出禁止資料）は予約できません。また、一般の方は「録音図書」への予約ができません。

Q2.　予約は何点できますか？

A2.　お1人上限12点まで、その内ビデオ・DVD・CDは合わせて6点までです。
用意ができ、図書館で確保中の資料の数も上限点数の中に含まれます。

Q3.　カート予約とはどういうものですか？

A3.　予約したい図書をカート（買い物かご）に入れてからまとめて予約することができるシステムです。1件ずつ予約するより手間が省けるようになりました。 また、カートには30件登録できるので次回に読みたい図書を登録しておくと次の予約がスムーズにできます。カートの図書登録は登録から1年で消去されるので注意してください。

Q4.　シリーズもの（多巻物、上・下本、上・中・下本など）を順番に読みたいのですが。

A4.　小説を中心に上・下本を順に案内するセット予約を開始しました。まとめて予約されると順に案内します。
ただし、マンガ、DVDなどはセット予約の対象としておりませんので順番に見る場合は巻順に1冊ずつ予約されることをおすすめします。

Q5.　予約資料が用意できたときの連絡は？

A5.　インターネット予約をご利用の方へは、すべてメールでの連絡となります。
予約入力をする時の「ご連絡方法」が、メールのみの選択となります。

　　

Q6.　予約したのに、図書館から予約資料確保のメールが届きません

A6.　予約資料が用意できているかどうか、「予約確保一覧」画面でご確認ください。加えて、登録されたアドレスについて、以下の点をご確認ください。


Q7.　いつまでに借りに行けばいいですか？

A7.　メール到着後、1週間以内にお願いします。1週間を過ぎると、キャンセルとなります。

Q8.　パスワードの新規登録ができません

A8.　以下の点をご確認ください。

Q9.　パスワードを忘れてしまいました。

A9.　図書館ホームページ上の「利用状況照会」から、メインメニューのところの「パスワード新規・再登録」画面より、「利用券番号（貸出カードの番号）」「お名前」「電話番号（図書館に登録されたもの）」を入力していただき、変更してください。

Q10.　メールアドレスを登録したのに、折り返しメールが届きません。

A10.　以下の点をご確認ください。

Q11.　登録したのに、本の予約ができません。

A11.　2ヵ月以上の長期延滞本がある方は、予約できません。また、上限点数（合計12点、うちビデオ・DVD・CDは計6点）を超える予約はできません。この上限点数には、用意ができ、図書館に確保中の資料も含まれます。
上下本やシリーズ本はそれぞれ1冊1点としてカウントされます。
なお、「禁帯出資料」や、一般の方は「録音図書」への予約もできません。　　

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